• 1.1 บริษัทฯ ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ที่เกิดจากความไม่พอใจ หรือการสั่งซื้อผิดพลาดของลูกค้า
• 1.2 บริษัทฯ อาจเรียกเก็บค่าบริการ/ค่าเดินทางสำหรับ สินค้านอกประกัน แม้ตรวจพบภายหลัง
• 1.3 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกัน โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

หมายเหตุ: หากสินค้าเดิม เลิกนำเข้า บริษัทฯ จะเสนอรุ่นใกล้เคียงหรือดีกว่า โดยลูกค้า ชำระค่าส่วนต่าง ก่อนเปลี่ยนสินค้า

• 2.1 การชำรุดจาก การใช้ผิดวิธี เสื่อมสภาพ ขาดการดูแล แตกหัก ชนกระแทก หรือเก็บรักษาไม่ถูกต้อง
• 2.2 ใส่/ถอดหัวหรือท้ายเตียง ไม่ลงล็อค ถือเป็นการใช้งานผิดวิธี
• 2.3 หมวดที่นอน: ที่นอนยุบจากการใช้งาน ไม่อยู่ในเงื่อนไขรับประกัน
• 2.4 ความเสียหายจาก อุบัติเหตุ/อัคคีภัย/ภัยธรรมชาติ
• 2.5 มีการ ซ่อมหรือดัดแปลง โดยบุคคลอื่น หรือใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ที่ไม่รับรอง
• 2.6 ความเสียหายจาก สัตว์หรือแมลง
• 2.7 สินค้า ของแถมฟรี ไม่ครอบคลุมการรับประกัน

กรุณาตรวจสอบรุ่นและรายละเอียดก่อนชำระเงิน และตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับ หากพบข้อผิดพลาดจากการผลิต ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

• 3.1 หากพบปัญหาจากการผลิต สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่เซ็นรับสินค้า
• 3.2 กรณีสินค้า ไม่ครบตามจำนวน ให้ถ่ายรูปสินค้าและ ซอง/กล่องพัสดุที่มีเลขพัสดุ ส่งให้บริษัทฯ เพื่อตรวจสอบและจัดส่งที่ขาด
• 3.3 กรณีสินค้าผิดสี/แบบ/ประเภท หรือตำหนิจากการผลิต สามารถขอเปลี่ยน/คืนได้ โดยสินค้าต้องอยู่ใน สภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน และมี ป้ายราคา/บรรจุภัณฑ์ครบถ้วน